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Gestoque / Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de fevereiro de 2026

Nesta página

01 Identificação do Controlador 02 Sobre esta Política 03 Dados Coletados 04 Base Legal e Finalidades 05 Compartilhamento de Dados 06 Armazenamento e Retenção 07 Medidas de Segurança 08 Direitos dos Titulares 09 Permissões do Aplicativo 10 Tecnologias de Armazenamento 11 Uso Profissional 12 Incidentes de Segurança 13 Alterações nesta Política 14 Legislação Aplicável 15 Contatos
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Identificação do Controlador

Controlador dos Dados Gestoque Inventários Aplicativo G-Collector E-mail do Suporte suporte@gestoque.com.br Encarregado (DPO) Márcio Morais E-mail do DPO marcio.morais@gestoque.com.br

Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo G-Collector coleta, usa, armazena e protege informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

O G-Collector é um aplicativo móvel profissional destinado exclusivamente à gestão de estoque e inventários, integrado a um sistema web corporativo.

Dados Coletados

Dados Técnicos do Dispositivo

Coletamos apenas informações técnicas necessárias para o funcionamento do aplicativo:

  • Identificador único do dispositivo: ID único gerado pelo sistema Android
  • Número de série: Número de série do dispositivo quando disponível
  • Informações do dispositivo: Marca e modelo do dispositivo
  • Status de conectividade: Estado da conexão de rede para sincronização
  • Logs operacionais: Registros básicos de funcionamento para suporte técnico

Dados Operacionais

  • Dados de inventário: Códigos de produtos, quantidades, descrições e localizações inseridas pelo usuário
  • Dados de sincronização: Informações técnicas sobre o status de sincronização com o sistema web
  • Configurações do aplicativo: Preferências de interface e configurações funcionais
  • Progresso de coleta: Estado temporário armazenado localmente para continuidade das operações

Dados NÃO Coletados

O G-Collector não coleta:

  • IMEI ou identificadores permanentes
  • Dados pessoais identificáveis
  • Localização ou GPS
  • Contatos ou calendário
  • Fotos ou mídia pessoal
  • Dados biométricos
  • Dados de outros aplicativos
  • Histórico de navegação
  • Informações financeiras

Base Legal e Finalidades do Tratamento

Base Legal (Art. 7º da LGPD)

  • Execução de contrato: Dados necessários para execução do serviço contratado
  • Interesse legítimo: Segurança, prevenção de fraudes e controle de acesso
  • Cumprimento de obrigação legal: Quando requerido por autoridades competentes

Finalidades

  • Autenticação e controle de acesso ao sistema
  • Licenciamento e controle de uso do aplicativo
  • Sincronização de dados com o sistema web integrado
  • Manutenção e suporte técnico
  • Segurança e prevenção de uso indevido
  • Melhoria da experiência do usuário

Compartilhamento de Dados

O G-Collector não compartilha dados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing.

Compartilhamento Necessário

Os dados podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

  • Sistema web integrado: Dados operacionais necessários para funcionamento
  • Prestadores de serviços: Fornecedores de infraestrutura técnica com contratos de confidencialidade
  • Autoridades: Quando exigido por determinação legal ou judicial

Armazenamento e Retenção

Local de Armazenamento

  • Armazenamento local: Dados armazenados em banco SQLite local no dispositivo
  • Armazenamento temporário: Cache de sincronização armazenado em AsyncStorage
  • Servidor: Sincronização com serviços Supabase para integração com sistema web corporativo
  • Localização dos dados: Servidores localizados conforme configuração da infraestrutura corporativa

Prazo de Retenção

  • Dados operacionais: Mantidos no dispositivo durante uso ativo e removidos ao desinstalar
  • Cache de sincronização: Removidos automaticamente após sincronização bem-sucedida
  • Dados no servidor: Conforme política de retenção do sistema corporativo integrado
  • Logs técnicos: Mantidos apenas durante a sessão de uso

Medidas de Segurança

Medidas Técnicas

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso e autenticação
  • Monitoramento de segurança e logs de auditoria
  • Backup seguro e planos de recuperação de desastres

Medidas Organizacionais

  • Treinamento de equipe em proteção de dados
  • Políticas internas de segurança da informação
  • Contratos de confidencialidade com fornecedores
  • Procedimentos de resposta a incidentes

Direitos dos Titulares

Direitos Disponíveis

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização ou eliminação: Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade: Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação do consentimento: Quando aplicável
  • Revisão de decisões automatizadas: Quando aplicável

Como Exercer seus Direitos

Entre em contato pelo e-mail marcio.morais@gestoque.com.br com o assunto "Solicitação LGPD - GCollector". Responderemos em até 15 dias úteis.

Permissões do Aplicativo

Permissões Solicitadas

CAMERA Leitura de códigos de barras de produtos
VIBRATE Feedback tátil durante operações
INTERNET Sincronização de dados com o servidor corporativo
ACCESS_NETWORK_STATE Verificação do status de conexão antes de sincronizar
READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE Armazenamento local de dados operacionais e cache

Funcionalidades Opcionais

Bluetooth: Integração com scanners de código de barras externos, ativada somente quando o usuário escolher conectar dispositivos externos.

Todas as permissões são utilizadas exclusivamente para as funcionalidades descritas acima.

Tecnologias de Armazenamento Local

SQLite Local
Finalidade
Armazenamento principal de dados operacionais do inventário
Duração
Dados permanecem até desinstalação do aplicativo
Tipo
Banco de dados local criptografado
AsyncStorage
Finalidade
Cache temporário de progresso de sincronização
Duração
Removido automaticamente após sincronização
Tipo
Armazenamento chave-valor local
Não utilizamos cookies web, tecnologias de rastreamento, analytics externos ou ferramentas de monitoramento publicitário.

Uso Profissional e Público-Alvo

Destinação

O G-Collector é destinado exclusivamente para uso profissional em ambiente corporativo.

Restrições Etárias

  • Não é destinado a menores de 18 anos
  • Deve ser utilizado apenas por profissionais autorizados
  • Uso restrito ao contexto empresarial

Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos direitos e liberdades dos titulares:

  • Notificaremos a ANPD em até 72 horas
  • Comunicaremos os titulares afetados quando necessário
  • Implementaremos medidas corretivas imediatas

Alterações nesta Política

Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão:

  • Notificadas através do aplicativo
  • Publicadas com nova data de atualização
  • Comunicadas ao DPO registrado

Vigência

A versão atual é válida desde a data da última atualização indicada no início deste documento.

Legislação Aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

Contatos

Suporte Geral

suporte@gestoque.com.br

Assunto: Suporte GCollector

Proteção de Dados (DPO)

marcio.morais@gestoque.com.br

Márcio Morais

Assunto: LGPD - GCollector

Autoridade Nacional

Para informações sobre proteção de dados:

gov.br/anpd

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Termos de Uso Política de Privacidade